ขอขึ้นเงินเดือนเมื่อไหร่ดี เตรียมข้อมูลและพูดอย่างไรให้ได้ผล

หลายคนทำงานมาสองปีเต็มโดยเงินเดือนเท่าเดิม แล้วเริ่มสังเกตว่าเพื่อนร่วมทีมที่เพิ่งเข้ามาได้เริ่มต้นสูงกว่า ไม่ได้อยากทะเลาะกับใคร แค่ไม่รู้ว่าควรเปิดปากตอนไหน และจะพูดอย่างไรไม่ให้ฟังเหมือนบ่น

เรื่องนี้มีเทคนิคเตรียมตัวที่ทำได้จริง ไม่ต้องเก่งการพูด

จังหวะที่หัวหน้าพร้อมฟังที่สุด

สามช่วงที่มักเหมาะ คือหลังส่งมอบงานใหญ่สำเร็จใหม่ ๆ ก่อนรอบประเมินผลหรือรอบทำงบประมาณประจำปีของบริษัท และตอนที่ขอบเขตงานของคุณเพิ่มขึ้นจากเดิมชัดเจน เช่นได้ดูแลลูกค้าเพิ่มหรือสอนน้องใหม่

ช่วงที่ควรเลี่ยงคือตอนที่บริษัทกำลังลดคน ตอนที่หัวหน้าเพิ่งเจอเรื่องเครียดจากผู้บริหาร หรือวันที่ปิดงบ เพราะต่อให้คุณมีเหตุผลดี หัวหน้าก็ไม่มีเวลาและอำนาจจะตอบรับ

ถ้าอยากดูฤกษ์ยามประกอบ

บางคนเลือกวันที่เป็นมงคลตามความเชื่อก่อนเข้าไปคุย เช่นวันตามธาตุหรือสีเสื้อประจำวันเกิด ความเชื่อแบบนี้ให้ประโยชน์ทางใจ ช่วยให้เข้าห้องประชุมด้วยความมั่นใจ แต่ไม่ควรใช้แทนการเตรียมข้อมูล เพราะองค์กรตัดสินจากผลงานและงบ ไม่ได้ตัดสินจากวันที่

เตรียมหลักฐานให้ครบก่อนนัด

1. จดผลงานย้อนหลัง 6 ถึง 12 เดือนที่วัดผลได้ เช่นยอดขายที่เพิ่มขึ้น เวลาที่ประหยัด ลูกค้าที่รักษาไว้ได้
2. จดงานนอกเหนือหน้าที่ที่ทำเพิ่ม เช่นสอนงาน ช่วยทีมอื่น
3. ดูเงินเดือนตลาดของตำแหน่งเดียวกัน จากเว็บสรรหางาน รายงานเงินเดือนของบริษัทจัดหางาน หรือถามคนในสายงานเดียวกัน
4. กำหนดตัวเลขที่ขอและตัวเลขต่ำสุดที่รับได้
5. คิดล่วงหน้าว่าถ้าได้คำตอบว่ายังไม่ได้ จะขออะไรทดแทน เช่นปรับตำแหน่ง งบอบรม หรือวันทำงานยืดหยุ่น

ที่หลายคนข้ามคือข้อ 5 เพราะรู้สึกว่ายังไม่ถูกปฏิเสธก็ไม่ต้องคิด แต่คนที่เตรียมไว้มักยังคุยต่อได้ตอนคำตอบไม่เป็นไปตามหวัง

ตัวอย่างบทสนทนา

เปิดด้วยการนัดเวลา ไม่ต้องบอกเรื่องทั้งหมดผ่านข้อความ เช่น "ขอเวลา 20 นาทีคุยเรื่องผลงานและแผนช่วงหน้า ว่างวันไหนครับ/ค่ะ"

ตอนคุย ลองใช้โครงสร้างสามช่วง

• เริ่มจากงานที่ทำและผลที่เกิด "ปีนี้ดูแลลูกค้า 12 ราย และเพิ่มจากเดิม 4 ราย โดยอัตราต่อสัญญาอยู่ที่ระดับเดิม"
• ตามด้วยบริบทตลาดแบบไม่เปรียบเทียบเพื่อนร่วมงาน "จากที่ดูข้อมูลตำแหน่งนี้ในอุตสาหกรรมเรา ช่วงเงินเดือนอยู่ที่..."
• ปิดด้วยคำขอชัด ๆ "อยากขอปรับเป็น... ถ้าตอนนี้ยังทำไม่ได้ อยากทราบว่ามีเงื่อนไขอะไรที่ทำเพิ่มได้"

ตัวเลขข้างบนเป็นตัวอย่างประโยคเท่านั้น ให้ใส่ตัวเลขจริงของตัวเอง

เมื่อคำตอบคือยังไม่ได้

อย่าตอบโต้ในห้อง ขอบคุณที่รับฟัง แล้วถามสามข้อ คือเงื่อนไขอะไรที่ทำให้ปรับได้ ช่วงเวลาที่จะทบทวนอีกครั้ง และเรื่องที่ควรพัฒนาเพิ่ม จากนั้นส่งอีเมลสรุปสั้น ๆ ภายในวันเดียวกัน เพื่อให้เรื่องไม่หาย

ถ้าผ่านไปสองสามรอบแล้วยังไม่คืบ นั่นเป็นข้อมูลชนิดหนึ่ง ไม่ต้องสรุปว่าตัวเองไม่เก่ง อาจเป็นเรื่องงบของบริษัท ซึ่งเป็นเหตุผลที่บางคนเริ่มมองตลาดงานข้างนอก

ของที่ช่วยให้ไปคุยพร้อมเอกสาร

การเข้าห้องไปพร้อมกระดาษสรุปหน้าเดียวดูเป็นมืออาชีพและช่วยให้ไม่ลืมประเด็น คลิปบอร์ดแนวนอนที่คัดมาเหมาะกับการหนีบเอกสารเดินเข้าห้องประชุม ข้อดีคือพกง่าย ข้อเสียคือถ้านัดคุยผ่านวิดีโอแล้ว ก็ใช้ไฟล์ดิจิทัลแทนได้

สรุป

ถ้าคุณมีผลงานวัดได้ 3 ข้อขึ้นไปและรู้ช่วงเงินเดือนตลาดของตำแหน่งตัวเอง ก็พร้อมนัดคุยได้เลย โดยเลือกก่อนรอบงบของบริษัท ถ้ายังไม่มีข้อมูลสองอย่างนี้ ใช้เวลาหนึ่งถึงสองสัปดาห์เก็บข้อมูลก่อนนัด จะดีกว่าเข้าไปด้วยความรู้สึกอย่างเดียว